联运分发
把游戏接入大屏与安卓渠道
邮件里附上游戏名称、品类归属、当前上线平台与可分发区域，以及安装包版本号与更新节奏。
- 游戏基础资料与品类归属
- 可覆盖的渠道与上架状态
- 礼包码发放计划与有效期
07 / 联系入口
找对渠道，一次把问题说清
礼包兑不出来、开服时间和列表对不上、安装包卡在最后一步，或者想谈联运与内容合作——777游戏礼包把邮箱、电话和对接地址放在一起。按问题类型选渠道，附上截图和版本信息，来回沟通的次数会明显减少。
- 邮箱接收 7 × 24 小时
- 首次回复 工作日 2 小时内
- 服务团队 4 个小组 · 28 人
01
三条渠道，各管一类问题
写清现象、带上截图，比一句“不能用”能省下一轮问答。内容运营、礼包核对、开服信息、客服支持四个小组分别接不同的事。
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客服邮箱
contact@spin-777game.com.cn礼包码和版本对不上、安装包报错、账号在兑换时报错，都建议写邮件，附件能直接放截图。
哪些情况先发邮件更好
- 需要贴截图、录屏或前后对照的
- 希望留下书面记录的兑换问题
- 联运、分发与内容合作的前期沟通
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客服电话
400-3898-4679需要当场确认操作步骤、对开服时间有疑问时拨打最快；电话排队时，同步发一封邮件留下问题描述。
什么时候打电话更合适
- 安装流程走到某一步不知道点哪里
- 想确认今天或本周的开区安排
- 邮件已经发出，想补充一句口述说明
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信件与资料寄送
福建省福州市鼓楼区温泉街道五四路136号中银大厦12层1208室渠道协议、发票资料、合作材料寄送前，请先用邮件告知收件人与预计到达时间，方便安排签收。
寄送前先确认的三件事
- 收件人姓名与联系电话是否已邮件确认
- 快递单号是否已回传
- 是否需要同步一份电子版
02
联运、内容与纠错，走同一条邮箱
已与 46 家联运与分发渠道合作，覆盖主流安卓应用市场与 PC 大屏渠道。想把你的产品放进分类找游戏，或者发现某篇文章的说法与游戏内不一致，都从这里开始聊。
内容合作
开服预告、版本说明与专题
内容团队每周发布 3 至 5 篇版本说明、开服预告和礼包更新文章，需要联合选题时请提前一周来邮件。
- 可提供的版本更新资料
- 希望覆盖的开服节点
- 专题合作的形式与周期
内容纠错
发现信息有出入，直接说
文章里的开服时间、礼包有效期或版本号有出入，把页面链接和截图一起发来，我们会在下一轮更新里改掉。
- 出问题的页面链接
- 正确的信息与出处
- 需要补充的说明文字
邮件标题写明方向，例如「联运合作 · 安卓渠道」或「内容纠错 · 开服预告」，会直接分到对应小组手中。
联系地址
福建省福州市鼓楼区温泉街道五四路136号中银大厦12层1208室